To 3S/Webcruises αποτελεί ένα συνδρομητικό σύστημα πωλήσεων μονοήμερης κρουαζιέρας μέσω internet. Βρίσκεται σε άμεση εξάρτηση με το 3S/ITP ERP, από το οποίο αντλεί αυτόματα πληροφορίες και στο οποίο αυτόματα μεταβιβάζει τις πωλήσεις. Πλέον ο πωλητής, χρησιμοποιώντας ως εργαλείο ένα εύχρηστο και φιλικό Web Interface, διαθέτει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την διεκπεραίωση της πώλησης, αντικαθιστώντας την τηλεφωνική επικοινωνία ή το fax.
To 3S/Webcruises καλύπτει ολοκληρωμένα την διαδικτυακή πώληση της μονοήμερης κρουαζιέρας μέσα από ένα εξειδικευμένο B2B interface με:
- Ελεγχόμενη πρόσβαση στο σύστημα.
- Personalization των δεδομένων σύμφωνα με τον χρήστη.
- Αρχεία: Πωλητών, Tour Operators, εκδρομών, schedule εκδρομών, timetable εκδρομών, availability θέσεων, τιμών.
Τα παραπάνω αρχεία είναι προσβάσιμα on line από τους χρήστες, χωρίς καμία δική τους επέμβαση.
- Λίστα κρατήσεων που έχει πραγματοποιήσει ο κάθε πωλητής με διάφορα φίλτρα αναζήτησης (ημερομηνία εκδρομής η καταχώρησης, πωλητή, Agent, εκδρομή, accommodation, pickup point, όνομα πελάτη).
- Φόρμα καταχώρησης κρατήσεων με μια σειρά αυτοματοποιημένων ελέγχων και πληροφοριών όπως : Έλεγχο αριθμού εισιτηρίων, πρόγραμμα μονοήμερης κρουαζιέρας ανά ημερομηνία, έλεγχο πιθανής ώρας stop sales ανά κρουαζιέρα, έλεγχο διαθεσιμότητας θέσεων, ώρα pickup, σύμφωνα με το ξενοδοχείο του πελάτη, αυτόματο υπολογισμό αξίας εισιτηρίου.
- Αυτόματη οn line ενημέρωση του 3S/ITP ERP.
- Δυνατότητα εκτύπωσης voucher / εισιτηρίου.
- Λίστα Sales Report για προετοιμασία από την πλευρά του πωλητή όσον αφορά στην διαδικασία του liquidation.
- Το σύστημα αφορά στην καταχώρηση αποκλειστικά νέων κρατήσεων και δεν επιτρέπει στον χρήστη αλλαγές ή ακυρώσεις. Πρόσθετα, δεν επιτρέπεται η καταχώρηση κρατήσεων για δωρεάν ενήλικες ή παιδιά. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, ο χρήστης αφού εντοπίσει την κράτηση που τον ενδιαφέρει, θα έχει τη δυνατότητα αποστολής προκατασκευασμένου email-αιτήματος στο κεντρικό σύστημα. Εάν αυτό αποδεχτεί το αίτημα του, θα προβαίνει στις κατάλληλες αλλαγές στο 3S/ITP ERP, οι οποίες και θα εμφανίζονται στον συγκεκριμένο πωλητή.